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FAQ

チェックインは15:00〜21:00、チェックアウトは10:00となっております。アーリーチェックインとレイトチェックアウトは承っておりません。

チェックイン前は13:00以降にお部屋へ荷物をお預けいただけます。清掃中の場合はお声がけください。当施設は無人で運営しており、チェックアウト後の荷物預かりは承っておりません。徒歩10分圏内にコインロッカー（兼六園桂坂口前、香林坊アトリオなど）がございます。

駐車場はご用意しておりません。近隣のコインパーキングをご利用ください。建物前の道路は私道のため、お車の乗り入れや荷物の積み下ろしはご遠慮いただいております。

当施設でのレンタルは行っておりませんが、市内のレンタルサービス「まちのり」をご利用いただけます。

敷地内および館内は全面禁煙です。万が一喫煙が確認された場合は、¥50,000（税別）をご請求させていただきます。

バスタオル／フェイスタオル／歯ブラシ／シャンプー・コンディショナー・ボディソープ／ドライヤー
館内着はございません。

清掃や洗濯には植物由来のオーガニック製品を使用し、環境やお身体にやさしい選択を心がけております。また、施設周辺は自然豊かな場所のため、季節や天候によって虫が入ることがございます。あらかじめご了承ください。

客室に金庫はございません。貴重品はお客様ご自身で管理くださいますようお願いいたします。

当施設でのランドリーサービスはございませんが、102号室には洗濯乾燥機を設置しております。

連泊中の清掃やアメニティの補充は基本的に行っておりません。長期滞在の場合は事前にご相談ください。

お子様のご宿泊は可能です。築年数のある町家を改修しているため、急な階段がございます。安全には十分ご配慮くださいますようお願いいたします。6歳以下のお子様は添い寝無料で2名までご利用いただけます。

到着6日前までのキャンセルは全額返金いたします。5日以内のキャンセルはキャンセル料100%となります。ご了承ください。